Uma linha por máquina, igual à planilha ATIVOS PMP. O que é do contrato você preenche aqui; o horímetro vem do Komtrax.
Máquina
Quem atende esta máquina. É por aqui que o aviso de renovação chega só a quem cuida da filial.
Contrato
Como este contrato é faturado. Veio do texto do campo Observações; onde a anotação dizia as duas coisas ao mesmo tempo, ficou em branco para alguém decidir.
Marco em que a cobertura ANTERIOR terminou. A faixa mostrada começa no número seguinte: com 2.000 aqui, o contrato cobre 2.001 a 4.000 h. Vazio = o contrato começa em 1 (máquina vendida nova com o PMP junto).
Até onde o contrato cobre, em horas de horímetro. É o que decide vigência × vencido — sem ele a máquina fica em "sem cobertura informada".
Revisão já executada. A Programação Técnica carimba ao concluir; o robô do Namoa sugere quando acha um relatório de preventiva mais novo.
Nova cobertura começa em — h e vai até:
A faixa atual é guardada no histórico e a situação volta a ser calculada pela nova cobertura.
Opcional. Se preenchida, também vence por data.
Calculada: ativo enquanto houver cobertura. Alimenta o Cliente 360.
Quem vendeu o PMP. Se veio junto com a máquina, o vendedor da máquina.
Quando o contrato foi fechado — não confundir com o início da vigência, acima.
Cancelamento
Marcar aqui tira a máquina das abas de vigência e das sugestões de revisão da Programação Técnica. O horímetro continua sendo atualizado, mas nenhum robô desmarca isto.
Horímetro (Komtrax — só leitura)
Estes quatro campos são do robô: chegam do Komtrax pelo botão 🔄 Horímetro (ou pelo workflow semanal). Não se preenchem à mão para não brigar com o robô.
🔧 Revisões detectadas aguardando confirmação
Importar planilha ATIVOS PMP
Serve para a carga inicial e para trazer as outras filiais. Nada é gravado antes de você ver o que muda. A chave é modelo + série; linhas que já existem são atualizadas, novas são criadas — e o que está na base mas não veio na planilha é apenas listado, nunca apagado.
📄
Escolher a planilha (.xlsx)
"Maquinas - contratos - garantias" · aba ATIVOS PMP
Desmarque quando o horímetro da base já vier do Komtrax e a planilha estiver mais velha — assim a importação mexe só no que é do contrato.
Contratos PMP — Novidades
NOVO · 2026-09-22✓ auto — revisões baixadas sozinhas, com desfazer; e conferência guiada. Quando é a próxima revisão da sequência e o horímetro do relatório é confirmado pelo Komtrax (ou, sem ele, pela foto do painel lida automaticamente), o robô baixa a revisão sozinho e a linha ganha o selo verde ✓ auto. No cadastro aparece de onde veio (relatório, horímetro, quem confirmou) e o botão ↩ Desfazer, que volta ao valor anterior. O resto continua indo para conferência — agora uma por uma, com ‹ Anterior, Próxima máquina › e Deixar para depois sempre no topo. O cadastro ganhou duas abas (Conferência da revisão e Cadastro do contrato) e a conferência usa a largura da tela: a decisão de um lado, os dados do relatório e a foto do horímetro do outro. A Programação Técnica não grava mais a última revisão ao concluir: a baixa passa por aqui. Concluída sem relatório de campo, aparece para confirmar como "concluída sem relatório". Editar à mão ou importar planilha avisa quando o valor pula ou volta uma revisão. O consultor de serviço marcado em PMP·CONF (Admin do Hub) recebe um e-mail com as revisões da filial dele; o botão do e-mail abre direto a conferência guiada.
MELHORIA · 2026-09-21🔧 Revisão detectada agora segue a SEQUÊNCIA do PMP — e nada some em silêncio. O PMP não pula revisão: depois da última registrada vem sempre a última + 500. A sugestão agora vem dessa sequência, e o horímetro do relatório só confere. Antes, o robô arredondava o horímetro — e quando ele parecia estranho, descartava sem avisar ninguém. Casos reais de hoje: uma PC500LC com 71.224 digitado (a foto mostra 7.122,2 — faltou a vírgula) e cinco máquinas com o Komtrax sem sinal há meses, cujas leituras corretas eram barradas por comparação com um horímetro parado. As seis sumiam do sistema. A cor do selo diz a confiança: azul = sequência e horímetro concordam, confirme no ✓ da linha; amarelo = vale conferir (botão 🔍 abre o cadastro); vermelho = suspeito. No cadastro aparecem a foto do horímetro tirada pelo técnico, se o Komtrax confere a leitura (ou se está sem sinal), e o motivo da dúvida. Quando o horímetro está bem depois do marco, você escolhe entre as duas leituras — "6.500 feita com atraso" ou "7.000, a 6.500 ficou sem relatório". Confirmar agora também marca o relatório como já usado, para ele não contar duas vezes.
CORREÇÃO · 2026-09-21📐 O contrato só encerra quando a última revisão é feita — não pelo horímetro. Antes, a máquina ficava Vencida assim que o horímetro passava do teto da cobertura, mesmo com a última revisão ainda por fazer — e a Programação Técnica parava de sugerir justamente essa revisão. Caso real: duas WA200-6 com 4.185 h e 4.067 h, teto 4.000 h, última revisão feita 3.500 h. Agora: última revisão feita ≥ teto = Vencido (ciclo completo, qualquer horímetro); última feita < teto = segue vigente, com o selo A vencer · rev. pendente quando o horímetro já passou do teto, e a revisão volta a aparecer na Programação Técnica como vencida. Sem revisão registrada, vale o horímetro como antes. A data final do contrato continua encerrando.
CORREÇÃO · 2026-09-13🛠️ O cartão de detalhes voltou. Passar o mouse sobre um contrato abria um cartão com cliente, saldo, vencimento e cobertura — e ele tinha parado de abrir para todo mundo (um erro silencioso desde a atualização da cobertura em faixa). Corrigido; o cartão volta a aparecer normalmente.
NOVO · 2026-09-11🔎 Digite a série e o resto vem do Komtrax. Ao cadastrar uma máquina nova, digitar a série já busca na frota: modelo, cliente e UF são preenchidos sozinhos, com um cartão mostrando o que foi encontrado (SMR atual e onde a máquina está) para você conferir que é ela mesma. É onde morava o erro de digitação que quebrava a chave modelo+série. Série que existe em mais de um modelo (acontece — série Komatsu repete) mostra as opções para você escolher; série fora da frota avisa e deixa cadastrar à mão normalmente — nada fica bloqueado. O campo Modelo também ganhou sugestões com a grafia exata dos modelos que a frota e a base já conhecem, e nada do que você digitou é sobrescrito: o automático só preenche campo vazio.
MELHORIA · 2026-08-27✕ Descartar agora é definitivo. Antes, descartar uma sugestão de revisão só limpava a fila — como o relatório continuava valendo, o robô sugeria a mesma coisa de novo no dia seguinte, por até 45 dias. Agora o descarte guarda o código do relatório e o robô não sugere mais aquele relatório para aquela máquina. Um relatório novo de preventiva continua gerando sugestão normalmente — descartar não desliga a máquina da fila, só encerra a conversa sobre aquele relatório específico.
MELHORIA · 2026-08-27🔧 Revisão detectada agora confere o MODELO, não só a série. Séries Komatsu se repetem entre modelos — e aconteceu de verdade: um relatório de preventiva de um PC350LC-8 (outra máquina, outro cliente) tinha a mesma série de um PC240LC-8 da base, e a sugestão de revisão caiu na máquina errada. Agora o robô compara o modelo escrito no relatório com o do cadastro e não enfileira quando divergem (a divergência fica no log da execução). Na tela, o cartão e o cadastro mostram a máquina descrita no relatório, e o diálogo do ✓ avisa em destaque quando ela não bate com o cadastro — para ninguém mais confirmar às cegas.
NOVO · 2026-08-27📥 Importação com escolha linha a linha. A prévia da importação agora tem checkbox em cada linha (novas e alteradas), com "selecionar todas" no cabeçalho da tabela e os atalhos tudo · só novas · nenhuma. O botão Gravar grava só o que está marcado — dá para trazer apenas as máquinas novas de outra filial sem encostar nas alterações, ou vice-versa. O que ficar desmarcado continua na prévia para uma segunda leva.
NOVO · 2026-08-26💰 Forma de cobrança virou campo — e virou filtro. Alguns contratos são faturados por intervenção (cobra-se cada revisão executada) e outros por baixa por evento. Isso já estava registrado, mas escrito à mão no campo Observações — com duas grafias para a mesma coisa ("(BAIXA POR EVENTO)" e "BAIXAR POR EVENTO"), misturado com instrução de serviço ("TUNAP A CADA 500H", "filtro 3750") e sem jeito de filtrar ou contar. Agora existe o campo Forma de cobrança no cadastro e um filtro Cobrança na barra. A base foi preenchida a partir do que estava escrito, só onde a anotação era inequívoca: 186 baixa por evento · 9 por intervenção · 25 em branco. Ficaram em branco de propósito os casos que diziam as duas coisas ao mesmo tempo, os que só traziam instrução técnica e os que estavam vazios — em branco quer dizer ninguém disse ainda, não não tem. As Observações não foram alteradas. A forma de cobrança não muda o vencimento: a cobertura contratada continua decidindo vigência × vencido.
NOVO · 2026-08-26⚠️ Contratos com início de cobertura por conferir. A migração da EQP-CARE deixou 36 contratos sem o início preenchido e com uma anotação explicando por quê: planilha e EQP-CARE discordavam do marco ("planilha 5.500h × EQP-CARE 5.000h"). Como contrato sem início é tratado como começando em 1, esses apareceriam como faixa confirmada sem sê-la. Agora a faixa deles vem com ? e sublinhado, e a anotação da migração aparece no cadastro e ao passar o mouse — para quem for conferir saber exatamente qual era a divergência.
NOVO · 2026-08-26🔄 Renovação de contrato, cobertura como FAIXA e alerta de renovação não registrada. A cobertura agora é uma faixa. Em vez de só "cobre até 4.000 h", a tela mostra 2.001–4.000 h. O início vem do campo Cobertura de, que guarda o marco em que a cobertura anterior terminou — por isso a faixa começa no número seguinte e as faixas se encaixam sem sobrepor: 1–2.000 · 2.001–4.000 · 4.001–5.000. Contrato sem início preenchido é tratado como começando em 1, que é o caso da máquina vendida nova com o PMP junto. Botão 🔄 Renovar contrato no cadastro. Renovar não é editar o teto na mão: fecha a faixa que acabou e abre a seguinte, colada nela. A anterior fica no histórico (com data, quem renovou e observação), e a situação volta a ser calculada pela nova cobertura — o contrato sai de "vencido" sozinho. ⚠️ Alerta de possível renovação não registrada. Quando existe revisão de PMP com horímetro além do que a cobertura alcança, a linha ganha o selo 🔄 renov? e entra no KPI Possível renovação (clicável, filtra a lista). O raciocínio: ninguém executa preventiva de contrato fora do contrato — quase sempre ele foi renovado e a base não foi atualizada. Vale tanto para revisão já registrada quanto para a que o robô do Namoa detectou. Hoje são 7 contratos nessa situação. Horímetro rodando além do teto não entra nesse alerta: máquina que venceu e continua trabalhando sem PMP dá o mesmo sinal, e isso é oportunidade de venda, não erro de cadastro. Revisão com horímetro maior que o da própria máquina também fica de fora — é erro de digitação, não renovação.
NOVO · 2026-08-15O módulo foi refeito sobre a planilha do pós-venda. A base agora é a ATIVOS PMP ("Maquinas - contratos - garantias"): uma linha por máquina, com o horímetro, a última revisão feita e até onde o contrato cobre. É essa base que a Programação Técnica já consulta para saber quem tem contrato.
NOVOAbas Todos · Em vigência · A vencer · Vencidos. "Vencido" é a máquina cujo horímetro já passou do fim da cobertura (ou cuja data final passou). "A vencer" é quem está a menos de 500 h do fim — ou a menos de 90 dias, pela média de horas/dia da própria máquina. A coluna Vence em mostra a estimativa em dias.
NOVOAdicionar e editar direto na tela. Não é mais preciso subir planilha toda segunda: novo contrato, mudança de cobertura, datas, valor e vendedor são editados aqui e valem na hora — inclusive para o Cliente 360 e para a tela de PMP do CRM, que leem a mesma base.
NOVO🔄 Horímetro. Puxa do Komtrax o SMR atual, o da semana passada, a média por dia e a projeção, e grava na base — o mesmo serviço que a rotina semanal faz sozinha. Na tela, o horímetro do Komtrax já aparece ao vivo (selo ao vivo) mesmo antes de ser gravado.
NOVO📥 Importar planilha com prévia. Antes de gravar, a tela mostra quantas linhas são novas, quantas mudaram (campo a campo, de → para), quantas estão iguais e o que está na base mas não veio na planilha (só aviso — nada é apagado). Serve para as outras filiais entrarem no mesmo formato.
NOVO · 2026-08-22🔧 Revisão feita em campo aparece sozinha aqui. Todo dia útil o sistema lê os relatórios de preventiva do Namoa, pega o horímetro anotado pelo técnico e, quando ele é mais novo que a última revisão registrada, mostra a sugestão do lado do número: 2.000 → 2.500?. Você confirma no ✓ da linha (ou no cadastro) e a última revisão é atualizada; se não fizer sentido, descarta. Nada é gravado sem alguém confirmar — o técnico anota o horímetro do dia, não o do marco, então a sugestão acerta quase sempre, mas não sempre. Sugestões absurdas são barradas antes de aparecer: um relatório desta semana trazia 85.687 h numa máquina de 8.775 h (faltou a vírgula) e foi descartado sozinho. O KPI Revisões detectadas filtra a fila.
NOVO · 2026-08-16📧 Aviso de renovação por e-mail. Quando o contrato entra na reta final, quem for marcado para receber leva um e-mail com a lista de máquinas para ofertar renovação. São duas janelas: na penúltima revisão (faltam ~1.000 h) e na última (faltam ~500 h). Cada máquina avisa uma vez por janela — não repete toda semana; e se o contrato for renovado, ela volta a ficar elegível no futuro sozinha. Quem recebe é escolhido pessoa a pessoa no Admin do Hub → Notificações (coluna PMP·RENOV). O cartão da linha mostra quando o aviso já saiu.
NOVO · 2026-08-16Quem vendeu e quando. O cadastro ganhou Vendedor e Data da venda. Contrato fechado no CRM já chega preenchido — e quando o PMP vem junto com a máquina, entra o vendedor da máquina, com a data do faturamento. Nos contratos que vieram da planilha esses campos estão vazios: dá para preencher à mão, um a um, e quem mantém a base consegue editar (o valor continua só para a gerência). Aparece também no cartão da linha e na exportação.
NOVO · 2026-08-16Máquina vendida com PMP junto entra sozinha. Antes, faturar uma máquina que já vinha com PMP só disparava um e-mail pedindo cadastro manual. Agora o contrato é registrado na hora, com cliente, vendedor e data. Falta só informar até quantas horas ele cobre — a venda não carrega esse número, então a máquina fica na aba "sem cobertura informada" até alguém completar.
NOVO · 2026-08-15🚫 Contrato cancelado pelo cliente. No cadastro da máquina há a marcação "o cliente cancelou este contrato", com data e motivo. Quem é marcado ganha a aba Cancelados, sai das contas de em vigência / a vencer / vencidos e — o mais importante — some das sugestões de revisão da Programação Técnica: técnico não vai mais a campo fazer revisão contratual de quem cancelou. A marcação é definitiva no sentido certo: nem o botão 🔄 Horímetro, nem a importação da planilha, nem a rotina semanal desmarcam. Se foi engano, basta desmarcar — o contrato volta a ser calculado normalmente. O cartão da linha ainda mostra quanta cobertura ficou sem usar no dia do cancelamento.
DESIGN · 2026-08-15Tabela mais limpa: o detalhe vem no mouse. Média por dia, semana passada, projeção, saldo, quando vence e a observação saíram das colunas e aparecem ao passar o mouse sobre a linha — o mesmo cartão que a Programação Técnica mostra nos blocos da agenda. Ficam na tabela modelo, série, cliente, UF, SMR atual, última revisão feita, até onde cobre e a situação. Para ordenar pelo saldo (mais crítico primeiro), clique em Situação.
MELHORIAFim de contrato saiu da Programação Técnica. Lá, quem passou do teto de cobertura só deixa de receber sugestão de revisão. Vencimento e renovação são assunto desta tela.
MELHORIAA revisão feita se carimba sozinha. Ao concluir uma revisão PMP na Programação Técnica, a coluna "última revisão feita" desta base é atualizada com o marco concluído — menos digitação manual na segunda-feira.
MUDANÇA · 2026-08-15Uma base só. A antiga base EQP-CARE (o cadastro fiel ao Excel da Komatsu, com uma linha por trecho de horímetro) foi aposentada: ela e esta tela discordavam sobre o mesmo contrato, e duas verdades é pior que uma verdade incompleta. Agora existe uma fonte só — a que você vê aqui, que o CRM alimenta ao vender e o Cliente 360 consulta. Quem não tiver contrato registrado aqui aparece sem contrato, e é essa a resposta correta.