"Não deu para montar o relatório — the request has been throttled". Abrir uma folha obrigava o SharePoint a varrer as 35 mil linhas do checklist inteiro para achar as de um único atendimento (a busca não pode ser indexada: a lista passou do limite do sistema). Em rajada, o SharePoint bloqueava o pedido e a folha não abria. Agora o checklist de cada atendimento fica guardado junto das fotos, na pasta do próprio relatório — a tela já consulta essa pasta para carregar as imagens, então o checklist vem na mesma consulta. Abrir uma folha caiu de ~2,8 s para ~0,65 s e deixou de tocar na lista, o que elimina o bloqueio. Os 946 relatórios existentes foram convertidos; os novos já chegam assim. Se por algum motivo o arquivo faltar, a tela volta sozinha ao caminho antigo, e agora qualquer bloqueio do SharePoint é reprocessado automaticamente em vez de virar erro na tela.

Módulo refeito como tela de busca — e muito mais rápido. Saíram o dashboard, a fila de não conformidades e a aba de técnicos; ficaram a busca de relatórios e o construtor de painéis.

Busca. Filtros de período (mês, 90 dias, ano, tudo ou intervalo livre), formulário, filial, tipo de serviço, técnico, modelo, com/sem não conformidade, assinatura, aderência à programação e "só cliente não identificado", mais um campo de busca livre por código, série, cliente, técnico ou modelo. A tabela mostra data de execução, formulário, máquina, cliente, técnico, filial, tipo, NCs, itens do checklist, duração, programação, assinatura e código — ordenável por qualquer coluna e exportável em CSV. Clicar numa linha abre direto a folha apresentável (o antigo passo intermediário do checklist cru saiu).

Velocidade. A tela abria lendo cinco listas inteiras do SharePoint, entre elas as 35 mil linhas de respostas do checklist — 71 requisições em série, cerca de um minuto. Agora a contagem de não conformidades vem gravada no próprio relatório (calculada na chegada do N-Form) e as respostas de um atendimento só são lidas quando você abre a folha dele. Somado ao cache local do cadastro de clientes e frota, a abertura caiu de ~60 segundos para poucos segundos — e não cresce mais junto com o volume de checklists.

O relatório apresentável já sugere o nome do arquivo ao salvar em PDF (ex.: Atendimento-Tecnico-SN12345-Cliente-17-09-2026), em vez do nome genérico da página.

Listas longas não falham mais no meio do carregamento. O SharePoint entrega os registros em remessas; a autorização para consultar colunas não indexadas ia só na primeira, porque dependia de a consulta reaparecer no endereço da remessa seguinte — o que nem sempre acontece. As demais eram rejeitadas e a tela podia mostrar dados incompletos sem avisar. Agora a autorização acompanha todas as consultas.

Relatório apresentável (pronto para imprimir / salvar em PDF). Uma folha A4 no padrão visual da Bauko — cabeçalho com código e data de emissão, resumo do serviço (máquina, série, horímetro, cliente, técnico, duração/programação), cartões com o total de itens do checklist, conformes, não realizados e não conformidades, e uma seção por etapa do formulário com o status de cada item colorido e as fotos anexadas. As não conformidades ganham destaque próprio e o rodapé traz as assinaturas do cliente e do técnico. O conteúdo vem 100% dos dados reais do N-Form; nada é preenchido de forma fictícia.

Primeira versão do módulo de Atendimentos Técnicos. Fonte: relatórios N-Form do Namoa Digital, recebidos em tempo real via integração push (cada relatório que o mecânico fecha em campo chega em segundos). Dashboard com KPIs e mapa, checklist completo na tela, fila de tratativa de não conformidades, produtividade por técnico e construtor de painéis.